Ολοκληρωμένες Λύσεις από Ειδικούς
Υποστήριξη WordPress και Φιλοξενία Ιστοσελίδων
Εστιάστε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Μην χάνετε χρόνο σε τεχνικά θέματα. Αυτό αφήστε το σε εμάς.
Πώς λειτουργούν οι λύσεις μας
Φιλικές, στα μετρα σας, υπηρεσιεσ υποστηριξης wordpress, φιλοξενίας και SEO
Επιχειρησιακή Προστασία
€ 150€ 170 /12μήνες
- Έλεγχος ασφάλειας
- Έλεγχος συμβατότητας
- Ενημέρωση/Αναβάθμιση των: WP/Plugins
- Λήψη αντιγράφων ασφαλείας
- Αναφορές επίδοσης του website/hosting
- Βασικές συμβουλές για SEO
BEST
Το “Ενιαίο Πακέτο”
€ 350€ 380 /12μήνες
Περιλαμβάνει τις υπηρεσίες του Επιχειρησιακής Προστασίας, συν:
- 12 μήνες hosting με 10GB Server Space
- Αναφορά τεχνικής απόδοσης του website
- Αναφορά απόδοσης του hosting
- Βασικές οδηγίες και συμβουλές για SEO
Επαγγελματικό Πακέτο
€ 750€ 850 /12μήνες
Περιλαμβάνει το πακέτο Φιλοξενίας & Επιχειρησιακής Προστασίας, συν:
- Ανάλυση SEO για 5 βασικούς όρους
- Ανάλυση τεχνικών θεμάτων ταχύτητας
- Ανάλυση θεμάτων ασφάλειας
- Βελτιστοποίηση κώδικα για ταχύτητα
- Αναφορές βελτιώσεων
- Εργασίες βελτιστοποίησης ασφάλειας
- Σωστό σετάρισμα των SEO πρόσθετων
- Μία ώρα τεχνική υποστήριξη (email)
Δωρεάν Έλεγχος Ιστοσελίδας
Επικοινωνήστε, για να φτιάξουμε κάτι υπέροχο μαζί!
Γιατί χρειάζεστε υποστήριξη για το WordPress;
Σχόλια Πελατών
Τι είπαν για τις υπηρεσίες υποστήριξης
Είμαι πολύ απαιτητικός και ο Χρήστος ήταν πολύ υπομονετικός μαζί μου από την αρχή. Επικαιροποίησε το website όπως ακριβώς έπρεπε να γίνει και διόρθωσε πολύ από τον λάθος κώδικα που είχε φτιάξει ο προηγούμενος developer.
P. A.
ΔιευθυντήςOι πιο επαγγελματίες developers που έχουμε συνεργαστεί ποτέ. Έκαναν παραπάνω από ότι συμφωνήθηκε για να βεβαιωθούν ότι θα είμαστε ικανοποιημένοι. Τους συνιστώ ανεπιφύλακτα! Ευχαριστούμε!
G. P.
ΔιευθυντήςΠάρα πολύ γρήγοροι στο να απαντήσουν και να διορθώσουν τα προβλήματα που είχα. Επιπρόσθετα μου είπαν και πράγματα εκτός αυτών που αρχικά ζήτησα. Είμαι πολύ ικανοποιημένη και πολύ καλύτερα τώρα!
M. L.
ΔιευθυντήςΠολύ εξυπηρετικοί στο να βοηθήσουν με μια περίπτωση που το site έπεσε θύμα hackers.
I. K.
ΔιευθυντήςΠολύ ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους και πολύ αποτελεσματικοί από άποψη χρόνου.
L. A.
ΔιευθυντήςΠολύ καλοί γνώστες και πρόθυμοι να βοηθήσουν.
R. D.
ΔιευθυντήςΠως και ξέρετε τόσα πολλά;
‘Εχουμε πάνω από 15 χρόνια εμπειρία στην ανάπτυξη web λύσεων. Από αυτά, τα 5 είναι ειδικά σε έργα βασισμένα σε WordPress. Είμαστε προγραμματιστές και designers για απλά ή σύνθετα έργα. Ξέρουμε το WordPress από “την καλή και την ανάποδη”, γιατί -εν τέλει- ποιος το ξέρει καλύτερα αν όχι εκείνοι που αναπτύσσουν εφαρμογές και websites με αυτό; Αντιλαμβανόμαστε ένα project όχι μόνο από την τεχνική του πλευρά αλλά και από την επιχειρηματική και επιχειρησιακή του χρήση.
Παρέχετε φιλοξενία (hosting) εάν χρειαστώ;
Ναι, παρέχουμε. Τα πακέτα φιλοξενίας μας είναι οικονομικά ανεκτά και μοναδικής ποιότητας. Οι τιμές ποικίλουν ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε έργου. Δεν πουλάμε “πακέτα” αλλά τη λύση που χρειάζεστε με τις τρέχουσες συνθήκες και με βάση μια μικρή πρόβλεψη αναγκών για το κοντινό μέλλον. Ο server που φιλοξενεί τα WordPress websites είναι ειδικά optimized για WordPress.
Αφού εγγραφώ μπορώ να αλλάξω το πλάνο/πακέτο που αγόρασα;
Φυσικά και μπορείτε. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις τόσο στο πως θέλετε να πληρώνετε (από τους διαθέσιμους τρόπους) όσο και το είδος του πακέτου και να γίνει ο σωστός συμψηφισμός. Απλά πείτε το μας και θα το αλλάξουμε. Πρέπει να ξέρετε ότι τα πλάνα μας υπολογίζονται σε μια βάση των περιόδων ανά 12 μήνες.
Ποιά είναι η πολιτική σας για ακυρώσεις;
Επιστρέφουμε το 100% του συνολικού ποσού εντός των πρώτων 30 ημερών που παρέχουμε την υπηρεσία μας, εάν θελήσετε να ακυρώσετε εντός αυτής της περιόδου (ισχύει για τα 12μηνα πακέτα). Η αλήθεια; Κανείς πελάτης μας δεν έχει ακυρώσει. Είναι χαρούμενοι και θέλουν να “έχουν το κεφάλι τους ήσυχο”.
Τι κάνετε αν κάποιο πρόσθετο (plugin) του WordPress ή κάποιο theme δημιουργήσει πρόβλημα στο website μου;
Καμμία ανησυχία. Πριν κάνουμε ένα update, παίρνουμε πάντα backup για να μπορούμε να επαναφέρουμε το σύστημα στην προγενέστερη κατάστασή του. Επιπλέον θα σας ενημερώσουμε τι να στείλετε σε εκείνον που σας έφτιαξε το theme/website ή το plugin ώστε να δώσει τη βέλτιστη λύση. Παρέχουμε και υπηρεσίες web development οπότε αν χρειαστεί να κάνουμε εμείς τεχνική διόρθωση θα σας δώσουμε μια πάρα πολύ φιλική τιμή, εφόσον δεν βρείτε υποστήριξη από εκεί που σας το έφτιαξαν αρχικά.
Υπάρχει περιορισμός στο πόσα updates και υποστήριξη θα μπορώ να έχω με τις υπηρεσίες που παίρνω;
Συνήθως κάνουμε 1 πλήρες update κάθε μήνα (μερικές φορές και 2). Ο λόγος είναι ότι πριν από κάθε update πρέπει με τα δεδομένα που έχουμε στα χέρια μας να βεβαιωθούμε ότι όλα όσα θα ενημερωθούν είναι συμβατά μεταξύ τους.
Έχω πάνω από 1 websites. Μπορώ να έχω μια καλύτερη τιμή;
Ναι μπορείτε και σας ευχαριστούμε που θέλετε να το αναλάβουμε. Επίσης συνεργαζόμαστε με διαφημιστικά γραφεία, ανεξάρτητους γραφίστες και προγραμματιστές, όπως και με επιχειρήσεις Πληροφορικής. Απλά στείλτε μας ένα email και πείτε μας τι χρειάζεστε ή καλέστε μας στο τηλέφωνο.
Ποια μέθοδο πληρωμής προτιμάτε;
Προτιμάμε το Paypal ή τραπεζική κατάθεση. Μέσω Paypal μπορείτε να πληρώσετε είτε με τον Paypal λογαριασμό σας, είτε με πιστωτική/χρεωστική (χωρίς να έχετε Paypal λογαριασμό). Αλλά δεχόμαστε και τραπεζικές καταθέσεις, ειδικά για τα ετήσια πλάνα. Σε κάθε περίπτωση είμαστε ανοικτοί σε αυτό. Απλά πείτε μας πως θέλετε να πληρώσετε και θα το ρυθμίσουμε. Προέχει η εξυπηρέτησή σας.
Υπογράφω μήπως κάποιο συμβόλαιο που με δεσμεύει με κάποιο τρόπο;
Καθόλου. Είστε ελεύθεροι να διακόψετε όποτε θέλετε. Έχουμε ήδη αναφέρει πως γίνεται η επιστροφή χρημάτων. Εμείς θέλουμε να σας “κερδίζουμε” κάθε μήνα με την εργασία και τον ενδιαφέρον μας. Αυτό είναι που εμείς πιστεύουμε ως καλή υπηρεσία προς τον πελάτη. Οι περισσότεροι πελάτες μας είναι μαζί μας πάνω από 10 χρόνια.
Επιπλέον όλων με ενδιαφέρει να μεταπωλήσω τις υπηρεσίες σας. Σας ενδιαφέρει;
Φυσικά. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσουμε για να μάθουμε περισσότερα για εσάς και πως θέλετε να προωθήσετε τις υπηρεσίες μας. Επικοινωνήστε μαζί μας. Ρωτήστε μας ότι θέλετε.
Ίσως η υποστήριξη σε μηνιαία βάση δεν είναι για εμένα. Υπάρχουν άλλες επιλογές;
Αυτή τη στιγμή, παρέχουμε κυρίως αυτό το μοντέλο το οποίο μας επιτρέπει να βοηθάμε κάθε επιχείρηση δεσμεύοντας ανθρώπους μας, ώστε να το κάνουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Για να παρέχουμε αυτή την υπηρεσία εμπλέκεται ανάλυση κάθε έργου και βαθιά κατανόηση και αποτύπωση κάθε έργου. Φυσικά και υπάρχουν περιπτώσεις όπου η ανάγκη είναι αυτό που λέμε για “μια φορά”. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα εξετάσουμε τη δική σας περίπτωση. Για αυτό το λόγο και έχουμε τις Προσαρμοσμένες Προσφορές.